Browsing MT - Management by Author "Azizah, Nur Choliqfatus"
Now showing items 1-1 of 1
-
Peran Kepuasan Pada Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pasien Rawat Jalan Pada Rumah Sakit Di Wilayah Kota Malang
Azizah, Nur Choliqfatus (Universitas Islam Malang, 2022-06-04)Tujuan penelitian ini adalah untuk mengukur dan menganalisis apakah terdapat pengaruh langsung kualitas layanan terhadap kepuasan, pengaruh langsung kualitas layanan terhadap loyalitas, pengaruh langsung kepuasan terhadap ...