Implementasi Etika Bisnis Prespektif Islam dalam Pelayanan Nasabah (Studi Kasus di BMT UGT Nusantara Capem Blimbing)

Abstract

Misbahul Nisa’ 2023, IMPLEMENTASI ETIKA BISNIS PRESPEKTIF ISLAM DALAM PELAYANAN NASABAH (Studi Kasus di BMT UGT Nusantara Blimbing). Dosen Pembimbing I: Dr. Rini Rahayu Kurniati, M.Si Dosen Pembimbing II: Dra. Ratna Niken Hardati, M.Si. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi etika bisnis Islam yang ada Baitul Maal Wat Tamwil Nusantara. Jenis penelitian ini adalah metode kualitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini digunakan tiga teknik pengumpulan data yaitu teknik observasi (pengamatan), interview (wawancara), dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini menunjukan Implementasi etika bisnis perspektif Islam di BMT UGT Nusantara dalam upaya meningkatkan jumlah nasabah yang ada di BMT dapat meningkatkan jumlah nasabah dimana jumlah nasabah meningkat setelah adanya penerapan etika bisnis. Kata kunci: Impementasi Etika Dalam Peningkatan Nasabah.