Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan dan Suasana Cafe Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi pada Konsumen Cafe Apung Rowo Klampok Kecamatan Sumber Pucung)

Please use this identifier to cite or link to this item: http://repository.unisma.ac.id/handle/123456789/5382

Title:	Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan dan Suasana Cafe Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi pada Konsumen Cafe Apung Rowo Klampok Kecamatan Sumber Pucung)
Authors:	Lorensa, Revin Dea
Keywords:	Harga Kualitas Pelayanan Suasana Cafe Kepuasan Konsumen
Issue Date:	10-Jul-2022
Publisher:	Universitas Islam Malang
Abstract:	Penelitian ini menguji pengaruh harga, Kualitas pelayanan dan suasana cafe terhadap kepuasan konsumen di Cafe Apung Rowo Klampok di Desa Senggreng, Dusun Krajan, Kecamatan Sumber Pucung, Kabupaten Malang. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory research. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 responden yang merupakan konsumen Cafe Apung Rowo Klampok. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis menggunakan , analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan harga, kualitas pelayanan dan suasana cafe berpengaruh signifikan secara simultan dan parsial terhadap kepuasan konsumen. Kata kunci : Harga, Kualitas Pelayanan, Suasana Cafe, dan Kepuasan Konsumen
URI:	http://repository.unisma.ac.id/handle/123456789/5382
Appears in Collections:	UT - Management

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
S1_FEB_21801081287_REVIN DEA LORENSA.pdf	Publish	1.66 MB	Adobe PDF	View/Open
FULLTEXT_S1_FEB_21801081287_REVIN DEA LORENSA.pdf Restricted Access	Fulltext	3.87 MB	Adobe PDF	View/Open Request a copy

DSpace JSPUI