Analisis Pengaruh Standar Kerja dan Kriteria Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan di Masa Pandemi Covid Studi Dinas Kepemudaan, Olahraga dan Pariwisata Kota Malang

Abstract

Tingginya tuntutan pelayanan di era globalisasi saat ini menuntut setiap organisasi untuk dapat beradaptasi dan menentukan strateginya dalam menghadapi perubahan yang terjadi guna meningkatkan pelayanan. Dalam setiap prosesnya, setiap organisasi tidak terlepas dari sumber daya manusia di dalamnya. Sumber Daya Manusia memiliki peran utama dalam segala aktivitas organisasi. Tanpa adanya sumber daya manusia, segala kegiatan organisasi tidak akan berjalan dengan baik. Terlebih di masa pandemi covid – 19 saat ini, organisasi dituntut memiliki Sumber Daya Manusia yang mampu menangani segala pekerjaan di rumah. Para karyawan dituntut untuk memiliki keahlian lebih dalam menggunakan teknologi karena tidak memungkinkan mereka untuk bekerja di kantor. Adapun tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui deskripsi dari standar kerja, kriteria karyawan dan kinerja karyawan, untuk menganalisa pengaruh standar kerja dan kriteria karyawan terhadap kinerja karyawan, untuk mengetahui pengaruh standar kerja terhadap Kinerja Karyawan dan untuk mengetahui pengaruh kriteria karyawan terhadap Kinerja Karyawan. Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah karyawan Dinas Kepemudaan, Olahraga dan Pariwisata Kota Malang yang berjumlah 46 pegawai. Berdasarkan dari data yang digunakan, maka penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kuantitatif. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah teknik sampling jenuh. Metode analisa yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan menggunakan uji hipotesis dengan melakukan uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Standar kerja adalah indikator kerja yang dianggap dapat memberikan kepuasan apabila pertanyaan yang diberikan menunjukkan beberapa bidang pokok yang menjadi tanggung jawab karyawan dan berisikan tentang tata cara suatu alur kegiatan kerja yang akan dilakukan dan memberikan perhatian kepada mekanisme kuantitatif tentang hasil apa saja yang selanjutnya diukur, sedangkan Kriteria karyawan adalah indikator atau tolak ukur yang menjadi dasar atas penilaian dan penetapan hasil yang diberikan setiap infividu. Kinerja karyawan adalah sebuah hasil dari kinerja yang dianggap menjadi prestasi dari setiap pegawai yang berupa kualitas maupun kuantitas pada satu periode waktu dalam menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan tanggung jawab masing – masing pegawai2) Terdapat pengaruh standar kerja dan kriteria karyawan terhadap Kinerja Karyawan pada Dinas Kepemudaan, Olahraga dan Pariwisata Kota Malang; 3) Terdapat pengaruh standar kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Dinas Kepemudaan, Olahraga dan Pariwisata Kota Malang; 4) Terdapat pengaruh kriteria karyawan terhadap Kinerja Karyawan pada Dinas Kepemudaan, Olahraga dan Pariwisata Kota Malang.

Kata Kunci : Standar Kerja, Kriteria Karyawan dan Kinerja Karyawan