Search 
  •   UNISMA Repository
  • Dissertations and Theses
  • Undergraduate Theses
  • UT - Faculty of Administrative Science
  • UT - Public Administration
  • Search
  •   UNISMA Repository
  • Dissertations and Theses
  • Undergraduate Theses
  • UT - Faculty of Administrative Science
  • UT - Public Administration
  • Search
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Search

Show Advanced FiltersHide Advanced Filters

Filters

Use filters to refine the search results.

Now showing items 1-10 of 19

  • Sort Options:
  • Relevance
  • Title Asc
  • Title Desc
  • Issue Date Asc
  • Issue Date Desc
  • Results Per Page:
  • 5
  • 10
  • 20
  • 40
  • 60
  • 80
  • 100
Thumbnail

Responsivitas Dinas Perhubungan Kota Malang Terhadap Tingginya Tingkat Pengaduan Masyarakat Studi Pada Bidang Pelayanan Dinas Perhubungan Kota Malang 

Risalbi, Hendra Hafid (Universitas Islam Malang, 2021-07-26)
Responsivitas merupakan bentuk kepekaan dan kemampuan dari pemerintah dalam menyelenggarakan pelayanan, termasuk dalam pemberian pelayanan terhadap pengaduan masayrakat yang dilakukan oleh Dinas Perhubungan Kota Malang. ...
Thumbnail

Peran Pelayanan Perpustakaan Nasional Republik Indonesia Terhadap Kepuasan Pemustaka Di Dki Jakarta (Studi Pada Perpustakaan Nasional Republik Indonesia di Jakarta) 

Taufiq, Andi Angga Maulana Maliku (Universitas Islam Malang, 2020-06-29)
Perpustakaan memiliki peranan vital sebagai jembatan penyambung menuju ilmu pengetahuan, dan menjadi tempat rekreasi. Perpustakaan berkontribusi penting terhadap informasi yang berkaitan dengan ilmu pengetahuan, selain itu ...
Thumbnail

Evaluasi Inovasi Pelayanan Publik Berbasis E-Government (Studi pada Aplikasi Surat Warga di Pemerintahan Kabupaten Malang) 

Fauzi, Mukhamad Ifan (Universitas Islam Malang, 2021-11-29)
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tuntutan terhadap peningkatan pelayanan publik yang baik dan memuaskan kepada masyarakat menjadi sebuah kebutuhan yang senantiasa harus dipenuhi oleh pihak pemerintah. Pemerintah harus ...
Thumbnail

Peningkatan Kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) dalam Rangka Pelayanan Palang Merah Indonesia (PMI) Kepada Masyarakat di Kota Malang 

Selano, Jaleha Juliasti (Universitas Islam Malang, 2022-01-19)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelayanan diberikan oleh Palang Merah Indonesia Kota Malang, peningkatan kualitas sumber daya manusia pada pelayanan Palang Merah Indonesia kepada masyarakat di Kota Malang dan ...
Thumbnail

Maksimalisasi Pelayanan Masyarakat Melalui Kartu Keluarga Sejahtera (KKS) dalam Program Sembako Bagi Masyarakat Terdampak Covid-19 di Kota Batu (Studi Kasus di Dinas Sosial Kota Batu) 

Fatva, Uyyun Regia (Universitas Islam Malang, 2022-07-15)
Pemberian pelayanan dan penyaluran dana bantuan sosial melaui Program Sembako dalam Kartu Kelauraga Sejahtera (KKS) merupakan program dari pemerintah yang diperuntukkam kepada masyarakat yang kurang mampu atau dikatakan ...
Thumbnail

Upaya Peningkatan Pelayanan Publik Melalui Aplikasi Siapel Akta Kelahiran Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Malang 

Koesnedi, Khansa Nafilah (Universitas Islam Malang, 2023-01-19)
Penelitian ini dilaksanakan di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Malang. Tujuan Penelitian ini untuk menganalisa bagaimana Standar Operational Prosedur (SOP) dan apa saja faktor penghambatdan faktor ...
Thumbnail

Kualitas Pelayanan Publik dalam Pembayaran Rekening Air Secara Online pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Bojonegoro 

Febrianti, Niken Ayu (Universitas Islam Malang, 2023-03-20)
Kualitas pelayanan publik merupakan salah satu kewajiban pemerintah. Salah satu hal yang dilakukan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Bojonegoro adalah dengan adanya penerapan pembayaran rekening air secara online. ...
Thumbnail

Efektivitas Pelayanan Pengurusan Sertifikat Tanah di Badan Pertanahan Nasional Kabupaten Ponorogo 

Nugraha, Edwin Indra (Universitas Islam Malang, 2023-08-23)
Pelayanan pengurusan sertifikat tanah di Badan Pertanahan Nasional di Kabupaten Ponorogo merupakan bagian dari mekanisme pelayanan publik. Dan pelayanan publik yang baik adalah pelayanan yang sampai pada kepuasan masyarakat. ...
Thumbnail

Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Program Vaksinasi Covid-19 Massal di Kota Malang 

Zahro, Afianti Nafisatuz (Universitas Islam Malang, 2022-11-23)
Pelayanan publik merupakan suatu kebutuhan pokok dalam negara dan menjadi satu hal yang melekat sebagai hak masyarakat. Program vaksinasi covid-19 massal merupakan pelayanan publik yang diyakini bisa memberikan kekebalan ...
Thumbnail

Efektivitas Program Proyek Percontohan Layanan Cepat Administrasi Kecamatan di Desa Pabean Kecamatan Dringu 

Puspita, Riska Indah (Universitas Islam Malang, 2023-01-27)
Kependudukan merupakan basis utama dan fokus dari segala persoalan pembangunan. Hampir kegiatan pembangunan baik yang bersifat sektoral maupun lintas sektor terarah. Gagasan menyusun suatu sistem administrasi yang menyangkut ...
  • 1
  • 2

PRISMA Knowledge Center
Perpustakaan dan Kearsipan UNISMA
Telp: 0341-581613, Fax.: 0341-552249
Addr: Jln. MT. Haryono 193, Kota Malang
UNISMA Repository Quick Access 
Digilib UNISMA
Unicat Discovery
APPTNU Repository Group
 

 

Browse

All of CategoryCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjects

My Account

Login

Discover

AuthorArifin, Faisol (1)Daniel, Alif Akbari (1)Fatva, Uyyun Regia (1)Fauzi, Mukhamad Ifan (1)Febrianti, Niken Ayu (1)Fitri, Widyawati (1)Koesnedi, Khansa Nafilah (1)Maulana, Mokh. Imron (1)Muhamad, Sarjan (1)Nendis, Habibah Ayu (1)... View MoreSubject
Pelayanan (19)
Efektifitas (3)Efektivitas (3)Indeks Kepuasan Masyarakat (2)Keterbukaan (2)Kualitas (2)Administrasi Publik (1)Akta Kelahiran (1)akuntabilitas (1)Aplikasi Mobile JKN (1)... View MoreDate Issued2024 (8)2023 (5)2022 (3)2021 (2)2020 (1)Has File(s)Yes (19)

PRISMA Knowledge Center
Perpustakaan dan Kearsipan UNISMA
Telp: 0341-581613, Fax.: 0341-552249
Addr: Jln. MT. Haryono 193, Kota Malang
UNISMA Repository Quick Access 
Digilib UNISMA
Unicat Discovery
APPTNU Repository Group