Pengembangan Aplikasi Persewaan Laptop Berbasis Android Studi Kasus Bukalaptop.com

Abstract

Penggunaan laptop dan komputer kini menjadi kebutuhan mendesak bagi berbagai kalangan, mulai dari mahasiswa hingga pekerja di perusahaan digital. Namun, keterbatasan sumber daya finansial sering kali menjadi hambatan untuk memiliki perangkat dengan spesifikasi yang sesuai. Oleh karena itu, Bukalaptop hadir sebagai penyedia jasa persewaan perangkat, meski masih menggunakan sistem manual yang kurang efisien. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi persewaan laptop berbasis Android di Bukalaptop.com untuk mengatasi masalah tersebut. Aplikasi ini diharapkan dapat mempermudah dan mempercepat proses persewaan, sehingga memberikan manfaat baik bagi pegawai Bukalaptop dalam meningkatkan operasional, maupun bagi pelanggan dalam kemudahan mengakses layanan. Penelitian ini menggunakan pendekatan SDLC Prototype dan Iterative dalam pengembangan perangkat lunak, serta dilakukan pengujian black-box, UAT, dan pengujian kinerja aplikasi. Data diperoleh melalui uji coba pada pengguna, termasuk 20 pelanggan dan 5 pegawai Bukalaptop. Pengukuran dilakukan menggunakan skala Likert untuk menilai kepuasan pengguna terhadap fitur aplikasi. Hasil pengujian dari pegawai menunjukkan tingkat kelayakan mencapai 88,74%, yang masuk dalam kategori "Sangat Layak", sedangkan hasil pengujian dari pelanggan menunjukkan tingkat kelayakan mencapai 52,2% dalam kategori "Cukup Layak". Aplikasi ini berhasil meningkatkan efisiensi proses persewaan dan memberikan pengalaman pengguna yang memuaskan, baik bagi pelanggan maupun pegawai Bukalaptop. Kata kunci: persewaan laptop, Android, Kotlin, Firebase, pengujian Black-box, pengujian kinerja.