Dalam rangka peningkatan layanan dan perbaikan sistem, mohon maaf untuk sementara waktu Repositori UNISMA tidak dapat diakses secara optimal.
Browsing MT - Management by Subject "Kualitas Layanan"
-
Mawardi, Kholid
(Universitas Islam Malang, 2021-02-14)
Tujuan penelitian ini adalah Menganalisis Dampak Pemasaran Digital dan
Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pembelian dan Kepuasan Pelanggan
sebagai Variabel Intervening (Studi di Toko Kusuma, Toko Sandang Ayu dan
Toko ...
-
Azizah, Nur Choliqfatus
(Universitas Islam Malang, 2022-06-04)
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengukur dan menganalisis apakah terdapat pengaruh langsung kualitas layanan terhadap kepuasan, pengaruh langsung kualitas layanan terhadap loyalitas, pengaruh langsung kepuasan terhadap ...