Browsing UT - Faculty of Administrative Science by Author "Sofianti, Rika"
Now showing items 1-1 of 1
-
Evaluasi Kebijakan Pelayanan Pajak Kendaraan Bermotor di Kota Malang (Studi pada Pelayanan SAMLING SAMSAT Malang Kota)
Sofianti, Rika (Universitas Islam Malang, 2021-07-28)Undang-undang nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik dan keputusan menteri negara pendaya gunaan aparatur Negara No.PER/20/M.PAN/04/2006 tentang pedoman umum penyelenggara pelayanan publik. Untuk mewujudkan pelayanan ...