Pengaruh  Harga, Kualitas Pelayanan, Promosi dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Konsumen pada Indogrosir Malang

Please use this identifier to cite or link to this item: http://repository.unisma.ac.id/handle/123456789/3950

Title:	Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan, Promosi dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Konsumen pada Indogrosir Malang
Authors:	Tristanti, Puspita Rahma
Keywords:	Harga Kualitas pelayanan Promosi Kualitas Produk dan Loyalitas Konsumen
Issue Date:	14-Oct-2021
Publisher:	Universitas Islam Malang
Abstract:	Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan, Promosi dan kualitas produk terhadap loyalitas konsumen pada indogrosir Malang.Penelitian ini merupakan jenis penelitian explanatory research, dengan pendekatan kuantitatif. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan rumus Maholtra dengan teknik purposive sampling diperoleh 115 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial terdapat pengaruh yangsignifikan antara Harga, Kualitas Pelayanan, Promosi dan kualitas produk,berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas pelanggan pada indogrosir Malang. Kata kunci:Harga,Kualitas pelayanan, Promosi,Kualitas Produk dan Loyalitas Konsumen
URI:	http://repository.unisma.ac.id/handle/123456789/3950
Appears in Collections:	UT - Management

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
S1 MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS_MANAJEMEN_21701081135_PUSPITA RAHMA TRISTANTI.pdf	Publish	2.53 MB	Adobe PDF	View/Open
FULL TEKS_S1_EKONOMI DAN BISNIS_MANAJEMEN_21701081135_PUSPITA RAHMA TRISTANTI.pdf Restricted Access	Fulltext	5.23 MB	Adobe PDF	View/Open Request a copy

DSpace JSPUI