Browsing MT - Management by Subject "Satisfaction"
Now showing items 1-2 of 2
-
Organizational Trust dan Organizational Culture Terhadap Employee Engagement Melalui Satisfaction (Studi pada SMK Muhammadiyah 3 Singosari Malang)
(Universitas Islam Malang, 2020-07-28)Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Organizational Trust dan Organizational Culture terhadap Employee Engagement melalui Satisfaction. Metode yang digunakan dalam pengambilan sampel ... -
Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan dan Trust Terhadap Loyalitas dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervening (Studi pada Pelanggan di PT Hapeel Pharmindo Malang)
(Universitas Islam Malang, 2020-08-07)Pada dasarnya loyalitas pelanggan dapat tercermin dari kebiasaan pelanggan yang konsisten terhadap suatu produk atas jasa yang dinikmati. Banyak perusahaan mempercayai kepuasan pelanggan sebagai jaminan keberhasilan dikemudian ...