Browsing UT - Public Administration by Author "Khamidah, Ilma Nur"
Now showing items 1-1 of 1
-
Peningkatan Kualitas Pelayanan Kesehatan di RSUDKota Malang ( Studi Kasus Tentang Pelayanan Kesehatan dan Kepuasan Pasien dalam Menggunakan Program BPJS )
Khamidah, Ilma Nur (Universitas Islam Malang, 2024-03-18)Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi dan menganalisis upaya yang dilakukan oleh RSUD Kota Malang dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan, khususnya terkait dengan kepuasan pasien yang menggunakan Program ...