Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Pemahaman Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, dan Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM (Studi Kasus Pelaku UMKM yang Terdaftar di KPP Pratama Batu)

Abstract

Salah satu penerimaan pajak di Indonesia berasal dari sektor Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM). Namun rendahnya tingkat kepatuhan wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakannya. Dalam hal ini pemerintah memberikan kepercayaan penuh kepada wajib pajak untuk menghitung, membayar dan melaporkan sendiri pajaknya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengetahuan perpajakan, pemahaman perpajakan, kesadaran wajib pajak, dan pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM. Populasi penelitian ini adalah wajib pajak UMKM yang terdaftar di KPP Pratama Batu. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling untuk pengambilan sampel. Sebanyak 95 data kuesioner diperoleh dan diolah dengan SPSS 29.0 for windows. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengetahuan perpajakan berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM, pemahaman perpajakan berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM, kesadaran wajib pajak berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM dan pelayanan fiskus tidak berpengaruh terhadap kepatuhan Wajib Pajak UMKM. Kata kunci: UMKM, pengetahuan perpajakan, pemahaman perpajakan, kesadaran Wajib Pajak, dan pelayanan fiskus