Penggunaan Kekerasan Bahasa dalam Pertengkaran di Cuitan Media Sosial X Studi Kasus Penggunaan Istilah Kasar dalam Bahasa Indonesia

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penggunaan kekerasan bahasa dalam pertengkaran daring di media sosial X, dengan fokus pada akun @Malangraya_info. Dalam era digital saat ini, media sosial telah menjadi platform utama bagi masyarakat untuk berinteraksi, berbagi informasi, dan berdiskusi mengenai berbagai isu, baik sosial, politik, maupun budaya. Namun, keterbukaan dan kemudahan akses ini juga berpotensi meningkatkan munculnya kekerasan bahasa, yang sering kali terlihat dalam bentuk pertengkaran atau debat yang emosional. Menggunakan pendekatan kualitatif, penelitian ini mengumpulkan data melalui observasi kolom komentar dan wawancara dengan sepuluh pengguna aktif yang terlibat dalam interaksi di akun tersebut. Hasil analisis menunjukkan bahwa kekerasan bahasa muncul dalam tiga bentuk utama: umpatan langsung, sindiran tajam, dan hinaan yang menyasar identitas sosial individu. Pertengkaran biasanya dimulai dengan komentar emosional yang bersifat menyerang, kemudian berkembang menjadi saling balas yang melibatkan sindiran, dan akhirnya berujung pada serangan personal yang lebih menyakitkan. Fenomena ini mencerminkan budaya komunikasi yang semakin permisif terhadap ujaran kasar, di mana kekerasan bahasa tidak hanya dianggap sebagai luapan emosi spontan, tetapi juga sebagai strategi untuk menunjukkan dominasi dalam interaksi daring. Pola pertengkaran tidak terjadi secara acak; ada tahapan jelas yang terlihat. Pertengkaran dimulai dengan komentar provokatif, yang kemudian berkembang menjadi dialog penuh sindiran, dan akhirnya mencapai puncak pada serangan personal yang dapat menimbulkan trauma bagi individu yang diserang. Dampak dari kekerasan bahasa ini sangat nyata. Banyak responden mengungkapkan perasaan tidak nyaman dan kasihan terhadap pihak yang dihina, terutama ketika serangan menyentuh aspek-aspek personal seperti fisik atau latar belakang keluarga. Hasil wawancara mengungkapkan bahwa meskipun awalnya komentar-komentar kasar dianggap sebagai hiburan, lama kelamaan, audiens merasa lelah dan jenuh dengan suasana negatif yang tercipta. Dalam konteks ini, penelitian ini juga menyoroti pentingnya literasi digital. Dengan meningkatnya penggunaan media sosial, kesadaran akan etika berbahasa menjadi semakin krusial. Pengguna harus memahami dampak dari kata-kata yang mereka pilih dan bagaimana hal tersebut dapat mempengaruhi orang lain. Pendidikan yang lebih baik tentang etika komunikasi di dunia maya bisa menjadi langkah awal untuk mengurangi kekerasan bahasa. Selain itu, pengelola akun publik seperti @Malangraya_info perlu menerapkan moderasi yang lebih ketat untuk menciptakan ruang diskusi yang lebih aman. Menghapus komentar yang berisi kekerasan bahasa dan memberikan edukasi tentang komunikasi yang sehat bisa membantu menurunkan intensitas konflik. Langkah-langkah ini penting untuk menjaga kualitas interaksi di media sosial agar tidak berubah menjadi arena konfrontasi. Penelitian ini menawarkan kontribusi teoretis dan praktis bagi kajian linguistik digital dan komunikasi. Dengan memetakan bentuk-bentuk kekerasan bahasa dan memahami konteks sosial yang melatarbelakanginya, diharapkan dapat ditemukan strategi yang lebih efektif dalam menangani fenomena ini. Penelitian lebih lanjut diharapkan dapat mengeksplorasi aspek lain dari kekerasan bahasa di platform media sosial yang berbeda, serta dampaknya terhadap perilaku pengguna di kehidupan sehari-hari. Akhirnya, kesadaran akan dampak dari kekerasan bahasa di media sosial menjadi kunci untuk menciptakan ruang interaksi yang lebih positif dan konstruktif di era digital ini. Dengan memahami dinamika kekerasan bahasa, masyarakat dapat berkontribusi pada upaya menciptakan lingkungan komunikasi yang lebih santun dan etis.