Dalam rangka peningkatan layanan dan perbaikan sistem, mohon maaf untuk sementara waktu Repositori UNISMA tidak dapat diakses secara optimal.
Browsing Dissertations and Theses by Subject "e-service quality"
-
Rahmat, Evita Alufir
(Universitas Islam Malang, 2022-05-27)
The studied aiming to be determining serviced qualitied, producted qualitied and promotional mixing on purchased decisioning for Jasa Pengiriman DPA Express Sumenep products, Malang College. Goods quality can attract ...
-
Ramadhani, Aqilla Tasya
(Universitas Islam Malang, 2023-07-28)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi e-loyalty. Faktor-faktor tersebut adalah e-service quality, e-trust dan e-satisfaction. Penelitian ini mengkaji tentang loyalitas konsumen pada ...
-
Zeinistya, Ninda Putri Della
(Universitas Islam Malang, 2023-02-24)
Tersedia berbagai macam platform marketplace yang ada di Indonesia, Tiktok merupakan salah satu platform yang memiliki minat beli yang paling banyak di minati oleh masyarakat Indonesia. Minat beli merupakan keinginan untuk ...
-
Prasongko, Wicaksono Deni
(Universitas Islam Malang, 2022-10-29)
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis online marketing, e-service quality,dan loyalitas pelanggan store online shop Yoya Outfit Malang baik secara parsial maupun bersama-sama. Populasi adalah pengikut ...
-
Mastur, Fahmi Husaini
(Universitas Islam Malang, 2022-01-05)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh testimonial produk dan e-service quality terhadap minat beli online pada konsumen di Instagram C-empat Vapor Kota Malang. Teknik Pengambilan sampel dalam penelitian ini ...