Pengaruh Budaya Organisasi, Employee Engagement, dan Organizational Citizenshipbehavior Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (DISPENDUKCAPIL) Kota Malang

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh budaya organisasi, employee engagement dan organizational citizenship behavior. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 78 responden dengan menggunakan teknik sampel jenuh. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis data kuantitatif yang menggunakan analisis regresi linier berganda. Pengujian data yang digunakan adalah pengujian hipotesis simultan (Uji F) dan hipotesis parsial (Uji t). Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan variabel budaya organisasi, employee engagement dan organizational citizenship behavior berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Malang. Sedangkan, secara parsial (Uji t) variabel budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, variabel employee engagement tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dan variabel organizational citizenship behavior berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Malang. Kata Kunci : Budaya Organisasi, Employee Engagement, Organizational Citizenship Behavior dan Kinerja Pegawai