| dc.description.abstract | Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dampak dari bagi hasil, promosi, dan kualitas terhadap keputusan penggunaan layanan tabungan Mudharabah di perbankan syariah. Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian kuantitatif. Dalam penelitian, sampel yang diambil adalah nasabah bank syariah indonesia kcp pasar besar kota malang pada PT Bank Syariah Indonesia Indonesia yang telah menggunakan tabungan mudharabah berjumlah 96 nasabah. Jumlah sampel diambil dengan teknik random sampling untuk mewakili responden. Metode analisis yang diterapkan adalah regresi linier berganda yang dijalankan menggunakan perangkat lunak statistik SPSS. Hasil uji simultan menunjukkan bahwa variabel independen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan layanan tabungan Mudharabah di perbankan syariah. Dari hasil uji parsial, dapat disimpulkan bahwa variabel bagi hasil (X1) tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan layanan tabungan Mudharabah di perbankan syariah (Y). Sementara itu, variabel promosi (X2) memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap keputusan penggunaan layanan tabungan Mudharabah. Di sisi lain, variabel Kualitas Pelayanan (X3) juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan layanan tabungan Mudharabah di perbankan syariah.
Kata Kunci :Promosi, Kualitas Pelayanan, Bagi Hasil, Penggunaan Jasa | en_US |
