Kualitas Pengelolaan Arsip Menggunakan Aplikasi Srikandi di Balai Kota Amongtani Kota Batu (Studi Pengelolaan Arsip Bagian Umum di Kota Batu Provinsi Jawa Timur)

Abstract

Menghadapi tantangan era globalisasi saat ini peran sistem dan teknologi kini menjadi sangat penting untuk diterapkan. Pemerintah Balaikota Among Tani Kota Batu menerapkan inovasi Kearsipan Arsip Dinamis melalui Aplikasi SRIKANDI, ditinjau dalam segi pengelolaan Kearsipan mengutamakan kemudahan aksesbilitas guna mendukung tercapainya penyelenggaraan pemerintahan yang unggul, serta efektif meningkatkan kualitas atau mutu pelayanan publik yang efisien. Bahkan memiliki kemampuan untuk meningkatkan pengolahan arsip manual menjadi pengelolaan arsip digital untuk mendorong efisiensi dan efektivitas di tempat kerja, memberikan solusi yang mendukung kinerja para pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk mendiskripsikan kualitas pengelolaan arsip dengan aplikasi SRIKANDI pada Bagian Umum Sekretariat Daerah. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik analisis data model Milles, Huberman dan Saldana yang meliputi pengumpulan data, kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Guna menganalisis Kualitas Pengelolaan Arsip dengan menggunakan Aplikasi Sistem Informasi Kearsipan Dinamis Integrasi dalam penelitian ini berfokus pada tiga teori TAM yakni Persepsi kemanfaatan (Perceived usefulness), Persepsi kemudahan penggunaan (Perceived ease of use) dan Penerimaan penggunaan (Acceptance of IT) guna mengukur pengelolaan kualitas yang baik dan berkualitas. Kesimpulan dari penelitian ini yakni para pegawai di Bagian Umum Sekretariat Daerah Kota Batu menjadi sangat terdukung dalam mengimplementasikan Aplikasi yang diterapkan tersebut. Namun, pada penyesuaian sistem ini terdapat kekurangan tidak dimilikinya pegawai khusus pengelola arsip atau arsiparis serta pada mengoptimakan pemeliharaan arsip, hambatannya yaitu sesekali terjadi error dan down pada jaringan. Aplikasi SRIKANDI merupakan jawaban untuk meringkas kegiatan pengelolaan Kearsipan di Bagian Umum Sekretariat Daerah. Jadi dengan adanya aplikasi ini dapat menghemat waktu dan energi dalam manajemen Arsip Dinamis untuk menyelesaikan perbaikan tindakan demi proses kerja pegawai memiliki efektivitas kinerja yang berkualitas Kata Kunci : Kualitas, Pengelolaan Arsip, Aplikasi SRIKANDI