Pengaruh Harga, Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Paket Wisata pada Kotoba Tour and Travel Blitar

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Harga, Promosi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Kotoba Tour and Travel Blitar. Variabel yang digunakan adalah harga, promosi dan kualitas layanan sebagai variabel bebas. Sedangkan keputusan pembelian sebagai variabel terikat. Populasi penelitian sebanyak 120 konsumen. Cara pengambilan sampel pada penelitian ini ialah purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 55 responden. Metode penelitian kuantitatif dengan teknik analisis regresi linear berganda. Berdasarkan hasil penelitian ini dapat disimpulkan sebagai berikut: (a) Harga, promosi dan kualitas pelayanan berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian paket wisata pada kotoba tour and travel Blitar. (b) Harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian paket wisata pada kotoba tour and travel Blitar. (c) Promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian paket wisata pada kotoba tour and travel Blitar. (d) Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian paket wisata pada kotoba tour and travel Blitar. Kata Kunci: Harga, Promosi, Kualitas Layanan, Keputusan Pembelian