dc.description.abstract | Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh viral marketing dan online marketing terhadap keputusan pembelian dengan kepercayaan konsumen sebagai variabel intervening pada mahasiswa FEB UNISMA angkatan 2016 pembeli accessories gadged di tokopedia. Yang beralamat di Jl. MT. Haryono No.193, Dinoyo, Kec. Lowokwaru, Kota Malang, Jawa Timur 65144.metode yang digunakan adalah explanatory research yang bertujuan untuk menjelaskan kedudukan setiap variabel dan pengaruhnya antar satu variabel dengan variabel lainnya, dan sumber data yang digunakan adalah data primer yaitu dengan menyebarkan kuisioner berskala linkert kepada mahasiswa FEB UNISMA angkatan 2016. Perhitungan sampel pada penelitian ini menggunakan rumus malhotra yang menghasilkan 100 responden. Hasil dari penelitian ini adalah variabel viral marketing, online marketing berpengaruh langsung terhadap kepercayaan konsumen, variabel viral marketing, online marketing berpengaruh langsung terhadap keputusan pembelian, variabel kepercayaan konsumen berpengaruh langsung terhadap keputrusan pembelian, dan viral marketing dan online marketing berpengaruh tidak langsung terhadap keputusan pembelian dengan kepercayaan konsumen sebagai variabel intervening.
Kata kunci : viral marketing, online marketing, keputusan pembelian, kepercayaan konsumen. | en_US |