dc.description.abstract | Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis Pengaruh Celebrity Endorser dan Electronic Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian dengan Brand Image sebagai Variabel Intervening. Penentuan jumlah sampel menggunakan rumus Malhotra dan didapatkan hasil sebanyak 95 responden. Data yang didapatkan dengan cara menyebarkan kuesioner pada mahasiswa FEB Angkatan 218 Universitas Islam Malang pengguna Scarlett Whitening yang dipilih secara purposive sampling. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan SPSS versi 20. Teknik pengujian data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, analisis jalur dan uji hipotesis penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa celebrity endorser tidak berpengaruh langsung terhadap brand image, eWOM berpengaruh langsung terhadap brand image. Celebrity endorser, eWOM dan brand image berpengaruh langsung terhadap keputusan pembelian, brand image tidak dapat memediasi celebrity endorser terhadap keputusan pembelian tetapi brand image dapat memediasi eWOM terhadap keputusan pembelian.
Kata Kunci : Celebrity Endorser, Ewom, Brand Image, Keputusan Pembelian | en_US |