Saputro, Alvin Fernanda Wahyu
(Universitas Islam Malang, 2022-11-02)
Tujuan penelitian ini yaitu membahas tentang persepsi masyarakat tentang pelayanan yang diberikan oleh Satpas Kota Malang kepada masyarakat saat membuat SIM. Kepuasaan masyarakat dari pelayanan yang diberikan oleh Satpas ...