Pengaruh Disiplin Kerja dan Kualitas Pelayanan Pegawai Kantor Desa Terhadap Kepuasan Masyarakat Desa Tenggulun Kecamatan Solokuro Kabupaten Lamongan

Kadhafi, Muamar

dc.contributor.author	Kadhafi, Muamar
dc.date.accessioned	2022-08-08T02:37:31Z
dc.date.available	2022-08-08T02:37:31Z
dc.date.issued	2022-03-22
dc.identifier.uri	http://repository.unisma.ac.id/handle/123456789/4766
dc.description.abstract	Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh disiplin kerja dan kualitas pelayanan pegawai kantor desa terhadap kepuasan masyarakat Desa Tenggulun Kecamatan Solokuro Kabupaten Lamongan. Populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh masyarakat Desa Tenggulun Kecamatan Solokuro Kabupaten Lamongan. Sampel dalam penelitian ini adalah sampel slovin dengan jumlah sampel sejumlah 96 responden. Metode penelitian dalam penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan Explanatory Research (Penelitian Penjelasan). Berdasarkan pengujian menggunakan analisis Uji simultan F hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh signifikan antara variabel X (disiplin kerja dan kualitas pelayanan) secara simultan terhadap variabel Y (kepuasan masyarakat) pada masyarakat Desa Tenggulun Kecamatan Solokuro Kabupaten Lamongan, dan analisis Uji parsial t hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan masyarakat di Desa Tenggulun Kecamatan Solokuro Kabupaten Lamongan dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan masyarakat di Desa Tenggulun Kecamatan Solokuro Kabupaten Lamongan. Kata Kunci : Disiplin Kerja, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Masyarakat	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	Universitas Islam Malang	en_US
dc.subject	Disiplin Kerja	en_US
dc.subject	Kualitas Pelayanan	en_US
dc.subject	Kepuasan Masyarakat	en_US
dc.title	Pengaruh Disiplin Kerja dan Kualitas Pelayanan Pegawai Kantor Desa Terhadap Kepuasan Masyarakat Desa Tenggulun Kecamatan Solokuro Kabupaten Lamongan	en_US
dc.type	Other	en_US