Browsing UT - Management by Subject "Customer Satisfation"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh Service Recovery dan Service Quality Terhadap Customer Satisfaction (Studi Kasus di UMKM Griya Laudry)
(Universitas Islam Malang, 2022-02-08)Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Service Recovery dan Service Quality terhadap Customer Satisfation study kasus pada UMKM Griya Laundry. Penelitian ini dilakukan di UMKM Griya Laundry yang berlokasi di ...