Pengaruh Insentif dan Motivasi Terhadap Kinerja Driver Grab Bike (Studi Kasus pada Driver Grab Bike Kota Malang)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memenuhi persyaratan guna memperoleh gelar sarjana, untuk mengetahui pengaruh insentif dan motivasi terhadap kinerja driver, untuk mengetahui kontribusi naik turunnya variabel bebas (X) terhadap variabel terikat (Y), dan untuk mengetahui variabel yang berpengaruh dominan terhadap kinerja driver. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif, dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan dokumentasi. Populasi dalam penelitian ini yaitu Komunitas Driver Grab Bike (Bravo Singha Malang). Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini yaitu menggunakan simple random sampling dengan jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu 100 orang yang diolah menggunakan IBM SPSS Statistics versi 25. Dalam hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel insentif (X1) tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja driver, dengan bukti nilai t hitung sebesar 0,128 dengan nilai signifikan sebesar 0,898 > 0,05 dan koefisien regresi sebesar 0,014. Variabel motivasi (X2) berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja driver, dengan bukti nilai t hitung sebesar 7,707 dengan nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05 dan koefisien regresi sebesar 0,472. Pada uji simultan F terdapat pengaruh signifikan sebesar 0,000 < 0,05 dan koefisien regresi sebesar 125.805 dengan nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05.

Kata Kunci: Insentif, Motivasi dan Kinerja Driver