Kontribusi Kepemimpinan Transformasional untuk Meningkatkan Motivasi dan Disiplin Pegawai Melalui Sistem Aplikasi Manajemen ASN (Studi Kasus pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota Malang)

Abstract

Kepemimpinan transformasional merupakan gaya kepemimpinan yang memiliki sifat sosial yang tinggi serta memiliki kepedulian dengan kebaikan bersama, dimana pemimpin lebih memetingkan kepentingan bersama. Adanya penerapan gaya kepemimpinan transformasional oleh pimpinan BKPSDM Kota Malang membuat berbagai implementasi dari sisi manajemen Aparatur Sipil Negara kini harus mulai menyesuaikan dengan program-program yang telah dibuat seperti implementasi ASN Sistem Aplikasi Manajemen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis serta mengetahui hambatan-hambatan kontribusi kepemimpinan transformasional BKPSDM Kota Malang untuk meningkatkan motivasi dan disiplin pegawai melalui sistem aplikasi manajemen ASN. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif deskriptif. Tehnik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi, dokumentasi, dan studi kepustakaan serta tehnik analisis data dengan cara kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa kontribusi kepemimpinan transformasional Kepala BKPSDM Kota Malang untuk meningkatkan motivasi dan disiplin pegawai melalui sistem aplikasi manajemen ASN telah berjalan dengan baik dan sebagaimana mestinya. Namun, terdapat hambatan internal dan eksternal dari penerapan gaya kepemimpinan tersebut. Hambatan internal yang dialami seperti perlu adanya adaptasi dari para pegawai yang masih kurang baik, arahan tugas yang memberatkan pegawai membuat kurang nyaman pegawai, serta hambatan eksternal terdapat beberapa sistem aplikasi yang sering mengalami masalah seperti beberapa kali crash, maintenance, jaringan yang kurang optimal atau servernya down, database yang eror, dan saat transmigrasi sistem lama ke yang baru membutuhkan waktu yang cukup lama. Namun pimpinan BKPSDM Kota Malang berupaya memberikan motivasi dan pengarahan yang lebih tepat kepada para pegawai untuk mengatasi hambatan internal yang ada, sehingga tercipta sinergi antara pimpinan dan bawahan dalam mencapai tujuan bersama.

Kata kunci: Kepemimpinan Transformasional, Sistem Aplikasi Manajemen, dan Aparatur Sipil Negara.