| dc.description.abstract | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui serta menganalisis pengaruh celebrity endorsment, brand experience dan E-WOM terhadap keputusan pembelian produk skincare Ms Glow pada konsumen Ms Glow di Kota Malang. Penelitian ini menggunakan metode explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik sampling incidental yang dilakukan di Kota Malang dengan menggunakan rumus Malhotra, yaitu jumlah indikator dikalikan 5 sehingga diperoleh sampel sebanyak 75 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner secara online. Metode analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji multikolonieritas, uji heteroskedastisitas, analisis regresi linier berganda dengan alat analisis SPSS. Pengujian hipotesis menggunakan Uji F untuk pengujian secara simultan dan Uji t untuk pengujian secara parsial. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa celebrity endorsment, brand experience dan E-WOM berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian. Secara parsial celebrity endorsment, brand experience dan E-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dan diperoleh nilai koefisien determinasi (Adjusted R2) sebesar 0,760 atau 76,0%.
Kata kunci : Celebrity Endorsment, Brand Experience, E-WOM, Keputusan Pembelian | en_US |
