| dc.description.abstract | Nur Khoridatunnafisah, 2024, Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian dalam Penggunaan Layanan P-Jek di Kecamatan Jatirogo Kabupaten Tuban, Dosen Pembimbing I : Dra. Sri Nuringwahyu, M.Si, Dosen Pembimbing II : Rio Era Deka, S.Pd., M.M.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Image dan Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Jasa Layanan P-Jek. Jenis penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan metode random sampling, dengan sampel sebanyak 100 responden, analisis dengan menggunakan SPSS versi 29.0.2.0(20). Teknik analisis data yang dilakukan menggunakan uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, dan uji hipotesis.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel brand image berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian, dengan nilai t hitung > t tabel (5,428>1,984) dan nilai sig sebesar 0,001<0,05. Kemudian word of mouth berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian, dengan nilai t hitung > t tabel (7,568 > 1,984) dan nilai sig sebesar 0,001<0,05. Secara simultan Brand image dan word of mouth berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian jasa P-Jek dengan nilai f hitung > f tabel (84,619 > 3,09) dan nilai sig 0,001<0,05.
Kata Kunci : Brand Image, Word of Mouth, Keputusan Pembelian | en_US |
