Pengaruh Kompetensi dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening (Study Empiris Lembaga Bimbingan Belajar Prestasi Education Center Blitar)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening di Lembaga Bimbingan Belajar Prestasi Education Center Blitar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah populasi sebanyak 150 orang tutor hingga Juli 2024, dan sampel penelitian ditentukan sebanyak 60 responden menggunakan rumus Slovin. Sumber data penelitian mencakup data primer yang diperoleh melalui kuesioner dengan skala Likert dan data sekunder dari dokumen internal. Analisis inferensial dilakukan menggunakan teknik Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi dan budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening yang signifikan. Peningkatan kompetensi dan budaya organisasi secara efektif meningkatkan kepuasan kerja, yang pada gilirannya berdampak positif pada kinerja karyawan.

Kata kunci: Kompetensi, Budaya Organisasi, Kinerja Karyawan dan Kepuasan Kerja