Pengaruh Penerapan Sistem E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dengan Pemahaman Internet Sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Utara)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur dan menganalisis pengaruh penerapan sistem e-filling terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dan bagaimana pemahaman internet dapat memoderasi pengaruh penerapan sistem e-filing terhadap kepatuhan pajak Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Malang Utara. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif asosiatif, yang bertujuan untuk mengembangkan dan menggunakan model matematik dari teori dan hipotesis yang dikaitkan dengan fakta di lapangan. Metode ini dipilih untuk mengetahui pengaruh penerapan sistem e-filling terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dengan pemahaman internet sebagai variabel moderasi, diolah menggunakan SPSS versi 24. Sumber data penelitian menggunakan data primer yang diperoleh dari kuesioner. Sampel penelitian sebanyak 100 responden dan diukur menggunakan skala likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan sistem e-filling berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Selanjutnya pemahaman internet dapat memoderasi hubungan antara penerapan sistem e-filing dengan kepatuhan wajib pajak.