Pengaruh E-Filing Dan Digitalisasi Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Pada Kpp Pratama Pasuruan)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh e-Filing dan digitalisasi terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada wajib pajak KPP Pratama Pasuruan. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian asosiatif, dimana tujuannya adalah untuk meneliti hubungan atau pengaruh antar variabel yang akan diteliti. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh melalui kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Pasuruan dengan sampel sebanyak 115 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan e-Filing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dan digitalisasi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Implikasi dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan ilmu perpajakan dan memberikan informasi serta masukan bagi DJP untuk pengambilan keputusan dalam merancang kebijakan perpajakan. Batasan populasi dalam melakukan penelitian ini terbatas pada wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Pasuruan. Dan penelitian ini hanya menggunakan 2 variabel independen yaitu E-filing dan Digitalisasi. Disarankan untuk peneliti selanjutnya diharapkan dapat meneliti wajib pajak dengan memperluas cakupan objek penelitian dan wilayah penyebaran sehingga hasilnya dapat digeneralisasi dan dibandingkan di seluruh instansi Pelayanan Pajak Pratama yang ada di Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak. Peneliti selanjutnya juga dapat menggunakan lebih dari 2 variabel independen seperti E-billing dan pemahaman perpajakan atau juga dapat menambahkan variabel moderasi untuk memperluas penelitian.

Kata Kunci : E-filing , Digitalisasi, Kepatuhan Wajib Pajak