Strategi Pemasaran Untuk Keberlanjutan Bisnis Penerbit (Studi Kasus pada Penerbit Nubar Literasi Team di Tuban Jawa Timur)

Abstract

Penelitian ini mengkaji strategi pemasaran yang diterapkan oleh penerbit indie, khususnya Penerbit Nubar Literasi Team (NLT), dalam menjaga keberlanjutan bisnis di tengah persaingan industri penerbitan yang semakin ketat. Latar belakang penelitian ini didasari oleh pertumbuhan pesat penerbit indie di Indonesia, yang meskipun memiliki sumber daya terbatas, mampu memberikan kontribusi signifikan terhadap literasi dan budaya membaca. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, serta dianalisis dengan mengacu pada model bauran pemasaran 4C: Customer, Cost, Convenience, dan Communication. Fokus penelitian terletak pada bagaimana NLT memahami kebutuhan konsumennya, menetapkan harga yang sesuai, mempermudah akses distribusi, dan menjaga komunikasi dua arah dengan para penulis dan pembaca. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi NLT sangat mengandalkan pemasaran berbasis komunitas dan pemanfaatan media sosial untuk menjangkau pasar yang lebih luas. Strategi ini terbukti efektif dalam meningkatkan visibilitas, pendapatan, serta memperkuat hubungan antara penulis dan pembaca. Penerapan 4C oleh NLT tidak hanya mendukung pertumbuhan bisnis, tetapi juga berkontribusi pada pengembangan literasi nasional. Dengan pendekatan yang konsisten dan adaptif terhadap perkembangan teknologi dan kebutuhan pasar, NLT menjadi contoh bagaimana penerbit indie dapat bertahan dan berkembang secara berkelanjutan. Selain itu, nilai-nilai seperti keterbukaan, dukungan emosional, dan pelayanan yang bersifat personal turut memperkuat posisi NLT sebagai mitra penerbitan yang humanis. Kata Kunci: strategi pemasaran, 4C, penerbit indie, literasi, media sosial, keberlanjutan bisnis