Pengaruh Social Media Marketing Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening (Studi pada Followers Instagram Cafe Gurinoya Japanese Garden)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi komunikasi pemasaran digital dalam bentuk social media marketing dan brand awareness terhadap keputusan pembelian, dengan minat beli sebagai variabel intervening. Fokus penelitian diarahkan pada followers Instagram Cafe Gurinoya Japanese Garden, sebuah café bertema Jepang yang sedang berkembang dan aktif memanfaatkan media sosial sebagai sarana promosi. Penelitian ini termasuk dalam kategori kuantitatif, dimana variabel eksogen yang digunakan adalah social media marketing (X1) dan brand awareness (X2), variabel intervening adalah minat beli (Z), serta variabel endogen adalah keputusan pembelian (Y). Skala pengukuran penelitian ini menggunakan skala likert. Populasi pada penelitian ini merupakan pada followers Instagram Cafe Gurinoya Japanese Garden, teknik pengambilan sampel menggunakan probability sampling mendapat sampel sebanyak 89 orang, serta menggunakan path analysis, pengolahan data menggunakan program SmartPLS. Berdasarkan hasil analisis jalur (path analysis) yang menunjukkan bahwa pengaruh langsung dari social media marketing terhaap keputusan pembelian tidak signifikan secara statistik, diperoleh koefisien sebesar 0.285 dengan nilai t-statistik = 0,401 dan p-value = 0,688. Social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli menunjukkan hasil yang sangat signifikan dengan koefisien 0.522, t-statistik = 3,889, dan p- value = 0,000. Pengaruh tidak langsung sosial media marketing terhadap keputusan pembelian melalui minat beli, di mana diperoleh pengaruh langsung (tidak signifikan, t = 0.401) dan pengaruh tidak langsung 0.139. Artinya, walaupun sosial media marketing tidak berdampak langsung, pengaruhnya tetap terasa secara tidak langsung melalui peningkatan minat beli. Brand awareness memiliki pengaruh langsung yang sangat signifikan terhadap keputusan pembelian dengan koefisien 0.179, t-statistik = 5.788, dan p-value = 0,000. Pengaruh brand awareness terhadap minat beli, diperoleh koefisien sebesar 0.246, t-statistik = 2.890, dan p-value = 0,006, yang artinya menunjukkan hasil mediasi sebagian (partial mediation) karena jalur langsung dan jalur tidak langsung keduanya signifikan. Pengaruh minat beli terhadap keputusan pembelian

menunjukkan pengaruh yang signifikan dengan koefisien 0.267, t- statistik = 2.678, dan p-value = 0,008.

Kata Kunci : Social Media Marketing, Brand Awareness, Minat Beli, Keputusan Pembelian