| dc.description.abstract | Persaingan industri perlengkapan rumah tangga, khususnya produk kasur, Bertambahnya jumlah bisnis yang bermunculan membuat kondisi pasar semakin kompetitif. Hal ini mendorong perusahaan guna tidak hanya bersaing dari sisi harga, tetapi juga meningkatkan kualitas produk dan membangun kepercayaan konsumen. Oleh karena itu, PT. Sinar Perkasa Busa perlu memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian guna mempertahankan dan meningkatkan daya saing. Penelitian ini menguji peran kualitas produk dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian. Pendekatan kuantitatif asosiatif digunakan dengan 101 responden yang dipilih secara accidental sampling. Data kuesioner konsumen PT Sinar Perkasa Busa dianalisis menggunakan SPSS 23 melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi berganda, dan hipotesis. Berdasarkan pengolahan data, keputusan pembelian konsumen terbukti dipengaruhi secara nyata oleh kualitas produk dan tingkat kepercayaan konsumen, baik ketika diuji masing-masing maupun secara bersama. Besarnya kontribusi kedua variabel tersebut tercermin dari nilai koefisien determinasi 75,1%, sedangkan 24,9% lainnya dijelaskan oleh faktor lain di luar model penelitian..
Kata Kunci: Kualitas Produk, Kepercayaan Konsumen, Keputusan Pembelian. | en_US |
