Penelitian ini dilatarbelakangi adanya penurunan kepatuhan Wajib Pajak per Juli 2022. terdapat 4,52 juta Wajib Pajak yang terdaftar, 1,1 juta yang lapor Surat Pemberitahuan (SPT), dan hanya 732 ribu Wajib Pajak badan yang membayar pajak. Hal ini menunjukkan tingkat kesadaran atau kepatuhan Wajib Pajak badan yang masih relatif rendah.Penurunan kepatuhan Wajib Pajak menunjukkan kurangnya pemahaman perpajakan sehingga dapat dirumuskan dalam penelitian ini bahwa bagaimana efektivitas program Business Development Service (BDS) dari faktor perencanaan, faktor pelaksanaan, dan faktor pengembangan serta pemahaman perpajakan terhadap kepatuhan Wajib Pajak UMKM. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis efektivitas pelaksanaan program Business Development Service (BDS) dari faktor perencanaan, faktor pelaksanaan, dan faktor pengembangan serta pemahaman perpajakan terhadap kepatuhan Wajib Pajak UMKM.. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Data dikumpulkan dengan wawancara. Responden dalam penelitian ini adalah pengelola UMKM Pembibitan dan Budidaya Sapi Perah Batu dan Tim Penyuluh KPP Pratama Batu. Sementara analisis kualitatif diambil dari interpretasi data dengan memberikan keterangan dan penjelasan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor perencanaan, faktor pelaksanaan, faktor pengembangan dan pemahaman perpajakan efektif dengan indikator menururt SE-13/PJ/2018.