Pengaruh Literasi Keuangan Syariah, Promosi, Citra Perusahaan, dan Religiusitas Terhadap Minat Masyarakat Memilih Produk Keuangan Syariah (Studi Kasus Nasabah BSI KCP Malang Pakis Kembar)

Abstract

Perkembangan perbankan syariah di Indonesia telah menunjukkan pertumbuhan pesat dengan peningkatan jumlah cabang bank syariah dan beragam produk perbankan syariah. Meskipun demikian, bank konvensional masih mendominasi pasar, mengindikasikan preferensi masyarakat terhadap produk keuangan konvensional. Riset ini mengidentifikasi faktor-faktor kunci yang memengaruhi minat masyarakat dalam memilih produk keuangan syariah, termasuk literasi keuangan syariah, promosi, citra perusahaan, dan religiusitas. Hasil riset menunjukkan bahwa literasi keuangan syariah yang masih rendah dan promosi yang kurang efektif merupakan tantangan utama. Namun, meningkatnya pemahaman masyarakat tentang bank syariah yang kredibel dan sesuai dengan prinsip-prinsip syariah dapat membantu menarik minat individu yang lebih religius. Produk keuangan syariah perlu bersaing dengan produk konvensional dengan menawarkan keunggulan yang relevan. Peningkatan minat masyarakat dalam produk keuangan syariah memerlukan upaya lebih lanjut dalam hal edukasi, promosi, pemeliharaan citra perusahaan, serta pemahaman mendalam tentang preferensi masyarakat yang beragam. Kata Kunci: Perbankan syariah, Literasi keuangan syariah, Promosi, Citra perusahaan, Religiusitas.