Abstract:
Manusia merupakan salah satu elemen penting yang dibutuhkan dalam suatu organisasi. Bahkan suatu perusahaan atau organisasi tidak dapat berjalan jika tidak ada manusia di dalamnya, walaupun faktor-faktor tersebut telah terpenuhi, perusahaan tetap membutuhkan peran manusia agar kinerja perusahaan berjalan secara efektif dan efisien. perusahaan atau organisasi. PT. Rute Nugraha Ekakurir atau yang lebih dikenal dengan JNE merupakan perusahaan jasa kurir dan logistik swasta yang sudah lama berkembang di Indonesia. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 56 responden di JNE Surabaya.
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode penelitian deskriptif kuantitatif dimana peneliti menyebarkan kuesioner untuk menganalisis hasil jawaban responden dan kemudian mengujinya untuk mendapatkan jawaban atas hipotesis yang dirumuskan. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan peneliti, diperoleh suatu hasil, dimana secara simultan lingkungan kerja, disiplin kerja, dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap tingkat kinerja karyawan di kantor pusat JNE Surabaya. Dan secara parsial juga diperoleh hasil bahwa masing-masing variabel juga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel kinerja.
Kata kunci : Lingkungan kerja, Disiplin kerja, Kepuasan kerja, Kinerja