Pengaruh Kepercayaan, Privasi, dan Keamanan Terhadap Keputusan Bertransaksi Di Aplikasi Dana (Studi Kasus pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Malang)
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan, privasi, dan keamanan terhadap keputusan transaksi pada aplikasi DANA. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa program studi manajemen fakultas ekonomi dan bisnis angkatan 2017 yang menggunakan aplikasi DANA, dengan teknik pengambilan sampel yaitu purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda dan pengujian hipotesis. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa kepercayaan, privasi dan keamanan secara simultan berpengaruh terhadap keputusan bertransaksi bagi mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Malang. sedangkan secara parsial kepercayaan dan keamanan tidak berpengaruh terhadap keputusan transaksi. kemudian variabel privasi berpengaruh terhadap keputusan transaksi pada mahasiswa fakultas ekonomi dan bisnis Universitas Islam Malang.
kata kunci: kepercayaan, privasi, dan keamanan