Analisis Pengaruh Costumer Bonding dan Brand Awareness Terhadap Kepuasan Pelanggan Natasha Skincare Cabang Malang

sanggaria, Innaya tussolekha

dc.contributor.author	sanggaria, Innaya tussolekha
dc.date.accessioned	2022-07-02T01:53:45Z
dc.date.available	2022-07-02T01:53:45Z
dc.date.issued	2022-04-18
dc.identifier.uri	http://repository.unisma.ac.id/handle/123456789/3985
dc.description.abstract	Adapun tujuan dilakukannya penelitian ini yaitu untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana pengaruh Costumer Bonding dan Brand Awareness terhadap Kepuasan Pelanggan Natasha Skincare cabang Malang. populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah pelanggan Natasha Skincare. Teknik yang digunakan dalam pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah purposive sampling. Variabel dalam penelitian ini adalah Costumer Bonding, Brand Awareness dan Kepuasan Pelanggan. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuestioner yang diberikan kepada pelanggan dan pustaka yaitu dari jurnal dan artikel. Analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa variabel Customer Bonding dan Brand Awareness berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan secara simultan, CustomerBonding berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan, Brand Awareness berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan. Kata Kunci: Costumer Bonding, Brand Awareness, Kepuasan Pelanggan	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	Universitas Islam Malang	en_US
dc.subject	Costumer Bonding	en_US
dc.subject	Brand Awareness	en_US
dc.subject	Kepuasan Pelanggan	en_US
dc.title	Analisis Pengaruh Costumer Bonding dan Brand Awareness Terhadap Kepuasan Pelanggan Natasha Skincare Cabang Malang	en_US
dc.type	Other	en_US