Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh variabel karakteristik pekerjaan, karakteristik organisasi dan kepuasan kerja pegawai pada studi kasus Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Malang. Sampel yang digunakan adalah pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Malang yang berjumlah 80 orang. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner dan Google Form. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa karakteristik pekerjaan, karakteristik organisasi dan karakteristik individu secara simultan berpengaruh terhadap variabel kepuasan kerja pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Malang, karakteristik pekerjaan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan kerja. Variabel pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Malang, karakteristik organisasi berpengaruh signifikan terhadap variabel kepuasan kerja pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Malang, karakteristik individu berpengaruh signifikan terhadap variabel kepuasan kerja pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Malang, karakteristik individu berpengaruh signifikan terhadap variabel kepuasan kerja pegawai Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Malang pegawai, karakteristik individu berpengaruh signifikan terhadap variabel Kepuasan kerja pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Malang, karakteristik individu berpengaruh signifikan terhadap variabel Kepuasan kerja pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Malang. Kata kunci : karakteristik pekerjaan, karakteristik organisasi, karakteristik individu dan kepuasan kerja karyawan.