Pengaruh Adopsi E-Commerce Terhadap Efisiensi Pemasaran Dan Peningkatan Penjualan Pada UMKM (Studi Pada UMKM Makanan & Minuman Di Kota Malang)

Abstract

Pengaruh adopsi e-commerce terhadap efisiensi pemasaran dan peningkatan penjualan pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) sektor makanan dan minuman di Kota Malang diteliti dalam penelitian ini. Penelitian ini di latar belakangi oleh kebutuhan UMKM untuk menerapkan strategi pemasaran yang lebih efektif dan efisien seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi digital serta perubahan perilaku konsumen yang semakin beralih ke platform online. Peningkatan penjualan dan efektivitas pemasaran dianggap sebagai komponen penting dalam meningkatkan kinerja usaha dan mempertahankan daya saing di era digital. Penelitian ini menggunakan metodologi kuantitatif dengan dengan pendekatan korelasional. Sebanyak 66 responden dipilih melalui teknik purposive sampling sesuai dengan kriteria yang telah ditentukan, dan populasi penelitian terdiri dari pelaku UMKM di Kota Malang yang telah mengadopsi e-commerce ke dalam operasional usahanya. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner terstruktur dan selanjutnya dianalisis melalui uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier sederhana, uji t, serta koefisien determinasi (R Square). Hasil penelitian menunjukkan bahwa adopsi e-commerce memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap efisiensi pemasaran maupun peningkatan penjualan. Temuan ini menegaskan pentingnya optimalisasi pemanfaatan e-commerce sebagai pendekatan strategis untuk meningkatkan kinerja dan daya saing UMKM di pasar digital. Kata Kunci: Adopsi E-commerce, Efisiensi Pemasaran, Peningkatan Penjualan, UMKM.