Pengaruh Brand Image, Brand Awareness dan E-WOM (Electronic Word Of Mouth) Terhadap Keputusan Pembelian Merché

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh brand image, brand awareness dan e-wom (electronic word of mouth) terhadap keputusan pembelian Merché pada Mahasiswa FEB Universitas Islam Malang. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian explanatory research. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling yaitu sebanyak 75 responden. Analisis data dilakukan menggunakan analisis regresi linier berganda dengan perangkat lunak SPSS 29. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1) Brand Image tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian 2) Brand Awareness berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian. 3) E-WOM (Electronic Word Of Mouth) berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian.