Pengaruh Kualitas Produk, Inovasi Produk Dan Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian Produk Macaronicuk Studi Kasus Reseller Macaronicuk Provinsi Jawa Timur

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh variabel kualitas produk, inovasi produk dan gratis ongkir terhadap keputusan pembelian produk Macaronicuk.. Penelitian ini menggunakan studi kasus pada reseller Macaronicuk Provinsi Jawa Timur. Penentuan jumlah sampel menggunakan rumus sampel jenuh dan diperoleh hasil sebanyak 35 responden sesuai dengan jumlah populasi. Pengumpulan data dilakukan menggunakan Kuesioner. Untuk menyelesaikan masalah didalam penelitian ini menggunakan bantuan SPSS dengan metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinieritas, uji heteroskedastisitas, analisis regresi linier berganda, uji F, uji t, uji koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian bahwa variabel kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian, sedangkan inovasi produk dan gratis ongkir tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian.