Pengaruh Celebrity Endorsment, Citra Merek dan Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Skincare “The Originote” (Studi Kasus pada Konsumen Generasi Z)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Celebrity Endorsment, Citra Merek dan Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Skincare “The Originote” (Studi Kasus Pada Konsumen Generasi Z). Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode penelitian kuantitatif dalam menggunakan data primer yang diperoleh dari tanggapan responden terhadap pernyataan pada kuesioner. Hasil penelitian ini menunjukkan celebrity endorsment, word of mouth berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli skincare “The Originote” dan citra merek berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap minat beli skincare “The Originote”. Variabel celebrity endorsment menunjukkan pengaruh positif dengan nilai sig 0,040, maka nilai signifikansi < 0,05 yang berarti bahwa semakin baik celebrity endorsment akan meningkatkan minat beli pada konsumen skincare “The Originote”. Variabel citra merek menunjukkan pengaruh positif tetapi tidak sig dengan nilai sig 0,236, maka nilai signifikansi < 0,05 yang berarti bahwa semakin baik citra merek akan meningkatkan minat beli pada skincare “The Originote”. Variabel word of mouth menunjukkan pengaruh positif dengan nilai sig 0,000, maka nilai signifikansi < 0,05 yang berarti bahwa semakin baik word of mouth akan meningkatkan minat beli pada skincare “The Originote”. Kata kunci : celebrity endorsment, citra merek, word of mouth, minat beli.