Pengaruh Promosi, Cash On Delivery, dan Viral Marketing Terhadap Keputusan Pembelian pada Marketplace Shopee (Studi Kasus pada Mahasiswa Universitas Islam Malang)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Promosi, Cash on Delivery, dan Viral Marketing terhadap Keputusan Pembelian di marketplace Shopee. Jenis penelitian survei dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna aplikasi Shopee yang pernah melakukan pembelian di Shopee minimal satu kali di lingkungan Universitas Islam Malang. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan sampel sebanyak 75 responden. Data diperoleh dari kuesioner dengan menggunakan skala likert. Analisis data penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda. Penelitian ini berkontribusi untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian di marketplace Shopee. Hasil dari Penelitian ini adalah Promosi, Cash on Delivery, dan Viral Marketing berpengaruh secara parsial terhadap Keputusan Pembelian pada marketplace Shopee.

Keywords: Keputusan Pembelian, Promosi, Cash on Delivery,dan Viral Marketing