Pengaruh Perceived Organizational Support, Kepuasan Kerja dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Pegawai Inspektorat Daerah Kabupaten Malang

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Perceived Organizational Support, Kepuasan Kerja dan Organizational Citizenship Behavior terhadap kinerja pegawai Inspektorat Daerah Kabupaten Malang. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi yang digunakan adalah pegawai ASN Inspektorat Daerah Kabupaten Malang dan diperoleh 52 responden dengan menggunakan teknik sampel jenuh. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner online. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan program IBM SPSS Statistics 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Perceived Organizational Support, Kepuasan Kerja dan Organizational Citizenship Behavior secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Secara parsial Perceived Organizational Support berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, kepuasan kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, dan Organizational Citizenship Behavior secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Kata kunci: Kinerja Pegawai, Perceived Organizational Support, Kepuasan Kerja dan Organizational Citizenship Behavior