Pengaruh Daya Tarik dan Fasilitas Wisata Terhadap Minat Berkunjung Ulang Melalui Kepuasan Pengunjung (Studi Kasus pada Pengunjung Wisata New Mitra Apel, Kota Batu)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh daya tarik dan fasilitas wisata terhadap minat berkunjung ulang melalui kepuasan pengunjung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanatori. Populasi dari penelitian ini adalah pengunjung New Mitra Apel dengan jumlah sampel sebanyak 70 responden yang diperoleh dengan menggunakan teknik non probability sampling dengan pendekatan purposive sampling. Penelitian ini menggunakan metode analisis data Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software SmartPLS 3.2.9. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa daya tarik wisata tidak berpengaruh terhadap minat berkunjung ulang, fasilitas wisata berpengaruh terhadap minat berkunjung ulang, daya tarik dan fasilitas wisata berpengaruh terhadap kepuasan pengunjung, kepuasan pengunjung berpengaruh terhadap minat berkunjung ulang, daya tarik dan fasilitas wisata berpengaruh terhadap minat berkunjung ulang melalui kepuasan pengunjung. Kata Kunci: daya tarik wisata, fasilitas wisata, minat berkunjung kembali, kepuasan pengunjung.