Dimensi Keterkaitan Influencer Marketing, Ewom (Electronic Word Of Mouth), dan Online Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Muslim pada E-Commerce Shopee (Studi Kasus pada Mahasiswa FEB Universitas Islam Malang)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh influencer marketing, EWOM (Electronic Word Of Mouth), dan online customer rating terhadap keputusan pembelian produk fashion muslim pada e-commerce Shopee. Studi ini memanfaatkan metode explanatory research melalui pendekatan kuantitatif, dengan teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linier berganda. Pengambilan sampel melalui non probability sampling dengan metode purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 70 orang yang merupakan pengguna e-commerce Shopee dan pernah melakukan pembelian produk fashion muslim di Shopee. Adapun hasilnya menunjukkan bahwa influencer marketing, EWOM (Electronic Word Of Mouth), dan online customer rating berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian serta masing-masing variabel bebas, influencer marketing, EWOM (Electronic Word Of Mouth), dan online customer rating berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian. Kata Kunci: Influencer marketing, electronic word of mouth, online customer rating, keputusan pembelian.