Pengaruh Diskon, Gratis Ongkir Dan Pembayaran Cod (Cash On Delivery) Cek Dulu Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Shopee (Studi pada mahasiswa Universitas Islam Malang)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh diskon, gratis ongkos kirim, dan pembayaran COD (Cash On Delivery) Cek Dulu terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Shopee. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian explanatory. Sampel penelitian terdiri dari 100 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner online dan dianalisis menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa diskon, gratis ongkos kirim, dan pembayaran COD (Cash On Delivery) Cek Dulu berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Temuan ini memberikan implikasi bahwa e-commerce seperti Shopee dapat mengoptimalkan strategi pemasaran dengan mempertahankan dan meningkatkan ketiga faktor tersebut untuk mendorong keputusan pembelian konsumen.