Analisis Pengaruh Orientasi Pasar, Inovasi Produk, Dan Digital Marketing Terhadap Kinerja Pemasaran (Studi Kasus Pada Umkm Diwilayah Kecamatan Gucialit Kabupaten Lumajang)

Abstract

Kinerja pemasaran merupakan indikator utama dalam menilai keberhasilan usaha, terutama bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang beroperasi dalam lingkungan bisnis yang dinamis dan kompetitif. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh orientasi pasar, inovasi produk, dan pemasaran digital terhadap kinerja pemasaran UMKM di Kecamatan Gucialit, Kabupaten Lumajang. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan penelitian eksplanatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 60 UMKM kuliner di Kecamatan Gucialit yang telah menerapkan inovasi produk dan menggunakan media sosial dalam pemasarannya. Analisis data dilakukan dengan menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa orientasi pasar berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja pemasaran UMKM, dengan UMKM dengan kinerja pemasaran yang tinggi lebih cenderung menggunakan strategi orientasi pasar. Inovasi produk juga berpengaruh positif signifikan. Lebih lanjut, pemasaran digital memberikan kontribusi signifikan terhadap kinerja pemasaran, artinya semakin tinggi penggunaan media sosial dalam pemasaran, maka semakin tinggi pula kinerja pemasarannya. Hasil ini memberikan implikasi pentingnya peningkatan kinerja pemasaran UMKM dan perlunya dukungan dari instansi pemerintah untuk meningkatkan inovasi produk dan pemasaran digital. Kata kunci: Kinerja pemasaran; UMKM; Orientasi pasar; Inovasi produk; Digital marketing; Media sosial; Regresi linier berganda.