Eksplorasi Peran Konten Marketing Dalam Meningkatkan Daya Tarik Tempat Wisata Melalui Perspektif Pengelola Dan Wisatawan : Studi Kasus (Flora Wisata Santerra De Laponte)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran konten pemasaran dalam meningkatkan daya tarik sebuah destinasi wisata, dengan fokus pada Flora Wisata Santerra de Laponte. Latar belakang penelitian ini muncul dari ketatnya persaingan di sektor pariwisata serta kebutuhan pengelola untuk melakukan inovasi dalam strategi promosi digital. Berdasarkan tinjauan pustaka, konten pemasaran terbukti efektif dalam membangun citra destinasi sekaligus meningkatkan minat kunjungan wisatawan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif, dengan pendekatan wawancara mendalam dan observasi terhadap pengelola serta pengunjung. Temuan penelitian menunjukkan bahwa strategi konten pemasaran yang menonjolkan keunikan atraksi, pengalaman pengunjung, serta pemanfaatan media sosial secara kreatif mampu meningkatkan visibilitas dan jumlah kunjungan. Namun, terdapat tantangan dalam menyesuaikan konten dengan preferensi wisatawan yang beragam serta dalam mengukur efektivitas konten secara objektif. Kesimpulannya, konten pemasaran yang relevan dan fleksibel dapat memperkuat daya tarik destinasi wisata, namun evaluasi berkelanjutan sangat diperlukan agar strategi tetap berjalan efektif. Penelitian ini memberikan kontribusi baik secara praktis maupun teoritis bagi pengelola wisata dalam merancang strategi promosi yang lebih responsif terhadap kebutuhan pasar. Kata kunci: konten marketing; daya tarik wisata; strategi promosi digital; pengalaman wisatawan; media sosial; inovasi destinasi; efektivitas pemasaran.